Demo buchen

Authentifizierung fehlgeschlagen

Diese Fehlermeldung kann mehrere Ursachen haben:
Wenn Sie mit dem Netz Ihrer Firma verbunden sind, blockiert dieses möglicherweise den Zugriff auf den Server. Wenden Sie sich mit Hinweis auf unsere Information zur Einrichtung in restriktiv gesicherten Netzwerken an Ihre IT-Abteilung, die die richtigen Ports und Domänen freischalten kann.
Ist eine kurzfristige Hilfe durch Ihre IT-Abteilung nicht möglich, weichen Sie nach Möglichkeit auf ein Gästenetzwerk aus.
Wenn Sie mit Ihrem privaten Netz (z. B. im Home Office) verbunden sind, kann VPN diesen Fehler verursachen. Deaktivieren Sie VPN und starten Sie die Anwendung erneut.
Stellen Sie des Weiteren sicher, dass die Anwendung nicht durch eine Firewall oder ein Antivirenscanner blockiert wird. Das betrifft insbesondere die Softwares Zscaler, Sophos und Kaspersky. Bitte passen Sie hier die Einstellungen so an, dass TriCAT spaces zugelassen wird.