Für den erfolgreichen Start haben wir folgende Tipps:
- Prüfen Sie bitte, ob Sie die Systemanforderungen (Desktop-Applikation oder Web-Applikation) erfüllen.
- Führen Sie rechtzeitig den TriCAT-spaces-Download aus (nur einmal notwendig). Alternativ laden Sie die Webversion von TriCAT spaces® bereits vor Beginn der Veranstaltung.
- Stellen Sie ein starkes WLAN-Signal sicher. Die Nutzung einer Kabelverbindung, falls möglich, verhilft Ihnen zu einer stabileren Anbindung.
- Schließen Sie nicht benötigte Anwendungen und stellen Sie sicher, dass Ihr System während der Veranstaltung keine Updates empfängt bzw. ausführt.
- Ihre Bandbreite kann durch paralleles Video- oder Audiostreaming und durch Datenfreigabeprogramme geschmälert werden.
- Schließen Sie Laptops an ein Stromnetz an und deaktivieren Sie den Energiesparmodus bzw. aktivieren Sie den Hochleistungsmodus.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon bzw. Ihre Kamera bezüglich der Datenschutzverordnung bei Windows 10 offen ist (Windows 10: Start > Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon > (> Kamera) Zulassen, dass Apps auf Ihr Mikrofon (Kamera) zugreifen > Ein).
- Wenn Sie die Desktop-Version von TriCAT spaces® benutzen, können Sie diese an Ihre Taskleiste wie folgt heften: Nach dem erfolgten Download von TriCAT spaces® (für PC), klicken Sie bitte in Ihrem Windows Explorer auf > Downloads, dann mit der rechten Maustaste auf die TriCAT_Spaces.exe, danach wählen Sie bitte > An Taskleiste anheften
Durch das Anheften ist gewährleistet, dass Sie alle Updates automatisch empfangen und die Anwendung beim nächsten Start störungsfrei läuft. - Durchlaufen Sie das Tutorial im Hauptmenü der TriCAT spaces® Applikation unter > Erste Schritte > Einführung: Ihr Avatar. Beachten Sie bitte, dass die Ersten Schritte in der Webversion nicht verfügbar sind.
- Nutzen Sie auf jeden Fall ein Headset!
- Eine Computermaus ist für die Navigation von Vorteil.