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Archiv: FAQs

Wie vermeide ich Echo oder Rauschen?

Bei Verwendung des Mikrofons bzw. der Lautsprecher am Computer kann es zu Störgeräuschen kommen. Nach Möglichkeit sollte immer ein Headset benutzt werden. Falls kein Headset

Warum habe ich keinen Gastzugangscode erhalten?

Wenn Sie keinen Gastzugangscode in Ihrer Einladungs-E-Mail unter Punkt 3a erhalten haben, haben Sie entweder bereits Ihren Account aktiviert oder Sie sind Veranstalter/Organizer und im

Was ist ein Gastzugangscode?

Der Gastzugangscode ist ein Einmalcode pro Veranstaltung (Kombination aus Ziffern und/oder Buchstaben), die den Veranstaltungsbeitritt ohne eigenen Account möglich macht. Der Code wird pro Person

Wie erstelle ich einen Account?

Es gibt zwei verschiedene Arten von Accounts: Veranstalter(Organizer)-Account Aktivierter Teilnehmer-Account Veranstalter(Organizer)-Account Der Organizer-Account wird direkt im TriCAT spaces® Portal zum Anlegen und Buchen von Veranstaltungen

Wie melde ich mich in der Applikation an?

Die Anmeldung in der Applikation TriCAT spaces® und TriCAT spaces® Congress ist unabhängig von der Rolle (Verantaltungsleiter:in, Teilnehmer:in, Zuschauer:in), mit der Sie zu einer Veranstaltung

Wie nehme ich an einer Veranstaltung teil?

Wenn Sie eine Einladungs-E-Mail erhalten haben, führen Sie die dort aufgeführten Schritte wie folgt durch. Laden Sie die Applikation für Windows oder Mac herunter. Die

Wie kann spaces entfernt werden?

TriCAT spaces® löschen auf Windows: 1. Gehen Sie in Ihren Dateienbrowser und geben Sie dort „%localappdata%” ohne Anführungszeichen ein. Bestätigen Sie dann mit Eingabetaste. 2.

Die Firewall blockiert die Applikation

Die Windows-Firewall darf die Applikation nicht blockieren. Klicken Sie bitte auf Zugriff zulassen.Falls Sie keine Standard-Windows-Firewall verwenden, klicken Sie bitte auf nicht blockieren.

Einführung für Teilnehmende durch TriCAT

Onboarding-Angebot von TriCAT Wenn Sie Ihre künftigen Teilnehmenden in einer frühen Phase „mit an Bord” nehmen möchten, Begeisterung schaffen wollen und vereinzelt ggf. versteckt bestehende