TriCAT spaces® ist nicht im Apple-Store gelistet. Beim ersten Öffnen muss eine Berechtigung erteilt werden. Zur Berechtigung führen Sie bitte folgende Schritte durch: Laden Sie
Das Logfile enthält das Protokoll der Aktionen und Prozesse, die während Ihrer Sitzung in TriCAT spaces® ablaufen. Sollte es zu Fehlern kommt, bitten wir Sie
Die Performance hängt von Ihrer Internetverbindung und Ihrer Rechnerleistung ab. Sie erreichen eine bessere Auslastung, indem Sie: Programme und Updates im Hintergrund schließen Nach Möglichkeit
Beachten Sie, dass in den „Ersten Schritten” keine Streamingfunktion verfügbar ist.Sollten Streams instabil laufen, sollten Sie Ihre allgemeine Performance verbessern. Des Weiteren ist es empfohlen,
Wenn die Auslastung auf Ihrem Rechner zu hoch ist, sollten Sie nach Möglichkeit die allgemeine Performance verbessern.
Klicken Sie im Hauptmenü auf „Einstellungen” und dort auf den Reiter „Audio”. Aus- und Eingabegerät wählen | Bei der Ausgabegeräte- und Mikrofonauswahl können Sie im
Bei Verwendung des Mikrofons bzw. der Lautsprecher am Computer kann es zu Störgeräuschen kommen. Nach Möglichkeit sollte immer ein Headset benutzt werden. Falls kein Headset
Schreiben Sie uns eine Nachricht an support@tricat.net, dass Ihr Passwort manuell zurückgesetzt werden soll.
Bitte melden Sie sich zuerst an. Mehr zur Anmeldung in der Applikation finden Sie hier.
Wenn Sie keinen Gastzugangscode in Ihrer Einladungs-E-Mail erhalten haben, haben Sie entweder bereits Ihren Account aktiviert oder Sie sind Veranstalter/Organizer und im TriCAT spaces® Portal
Der Gastzugangscode ist ein Einmalcode pro Veranstaltung (Kombination aus Ziffern und/oder Buchstaben), die den Veranstaltungsbeitritt ohne eigenen Account möglich macht. Der Code wird pro Person
Es gibt zwei verschiedene Arten von Accounts: Veranstalter(Organizer)-Account Der Organizer-Account wird direkt im TriCAT spaces® Portal zum Anlegen und Buchen von Veranstaltungen erstellt. Die Login-Daten
Überprüfen Sie zunächst auch die Mails in Ihrem Spamverdacht-Ordner. Wenn sich die Mail dort auch nicht finden lässt, wenden Sie sich an den Veranstalter.
Die Anmeldung in der Applikation TriCAT spaces® und TriCAT spaces® Congress ist unabhängig von der Rolle (Verantaltungsleiter:in, Teilnehmer:in, Zuschauer:in), mit der Sie zu einer Veranstaltung
Wenn Sie eine Einladungs-E-Mail erhalten haben, führen Sie die dort aufgeführten Schritte wie folgt durch: Wenn Sie keine Einladungsmail erhalten haben sollten, schauen Sie bitte
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